Informativa sulle spedizioni

Da Cozzy lavoriamo per far sì che il tuo ordine arrivi il prima possibile e in perfette condizioni. Di seguito trovi tutte le informazioni sulle nostre spedizioni.

Tempo di preparazione
Una volta confermato il pagamento, il tuo ordine viene preparato entro 1-3 giorni lavorativi.

Tempo di spedizione
Dopo la preparazione, il pacco impiega tra 4 e 8 giorni lavorativi ad arrivare a casa tua. Questo tempo può variare in base al paese e alla città di destinazione.

Costo di spedizione
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.

Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai un'email con il numero di tracciamento per poter controllare lo stato della spedizione in qualsiasi momento.

Ritardi
Anche se facciamo il possibile per rispettare i tempi indicati, fattori esterni come dogana, festività o problemi del corriere possono causare ritardi occasionali. Se il tuo ordine impiega più tempo del previsto, contattaci e verificheremo subito.

Ordini persi o danneggiati
Se il tuo ordine arriva danneggiato o non arriva entro il tempo stimato, contattaci a infocozzyshop@gmail.com e ti aiuteremo a risolvere il problema il prima possibile.

Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione, scrivici a infocozzyshop@gmail.com.